রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা গুরুত্বপূর্ণ। mjl99-এ আপনার লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি জমা-উত্তোলনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে…

আপনার অ্যাকাউন্ট ও বেটিং ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করাস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mjl99 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে পৌঁছান

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা স্থানীয় সময়ে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুঁজুন। আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় নিয়ে বলুন।

ইমেল সাপোর্ট

support@mjl99-এ লিখুন এবং স্পষ্টভাবে আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডেটা এক্সপোর্ট বিকল্প উপলব্ধ।

ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

প্রতিটি বেট, প্রতিটি জমা এবং প্রতিটি উত্তোলন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না — শুধু আপনার খেলা এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা তা মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং বেটিং ইতিহাস কখনো প্লেইনটেক্সটে থাকে না।

ডেটা সংগ্রহের সীমা

শুধু লগইন, লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড সংগ্রহ করি। ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ইতিহাস বা অবস্থান ট্র্যাক করি না।

ধারণকাল নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

সেশন রক্ষা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধু লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে কখনো শেয়ার করি না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা বেশিরভাগ খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে করেন। যদি এখানে না পান তবে সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আর্থিক ও নিয়ন্ত্রক কারণে সীমিত সময় সংরক্ষণ করি। যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস অনুরোধ করতে পারেন।

লগইন সময়ে প্রতিটি অ্যাক্সেসের আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি, কিন্তু সেটা শুধু নিরাপত্তার জন্য। আপনার ফোন বা কম্পিউটারের অবস্থান ট্র্যাক করি না এবং ব্রাউজিং ইতিহাসও সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে প্লেইনটেক্সটে থাকে না। আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

না, কখনো বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য লেনদেন সহায়কদের সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, যোগাযোগ) ও বেটিং ইতিহাস অনুরোধের উপর ভিত্তি করে মুছে ফেলা যায়। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং স্পষ্টভাবে বলুন কি মুছতে চান।

হ্যাঁ, অবশ্যই পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বিকল্প খুঁজুন অথবা লাইভ চ্যাটে 'ডেটা কপি চাই' বলুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাই।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোনে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।